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315晚会看腾讯?《王者荣耀》刚遭投诉《炫舞时代》马上接棒!

2019-03-20 20:43

  还记得《王者荣耀》春节情人节皮肤风波吗?天美在2月14号上线的孙悟空“大圣娶亲”和露娜“一生所爱”情侣皮肤因为极大地情怀效应,受到了空前的期待。然而皮肤预告中的回城特效和动作并不被包含在玩家购买的皮肤中,所以愤怒的玩家将以涉嫌欺骗消费者的名义将腾讯艾特给了中国消费者协会,这恐怕也成了消协受理的第一桩此类案件。

  在消协的监督下,腾讯很快发出了道歉声明,并给出了相关处理措施。然而它是怎么处理的呢!玩家的愤怒是花钱买不到一套完整的皮肤包括动作和特效,天美的意思确是我们给你上线了退款系统,你如果不花更多的钱买特效或者动作,我们建议你连皮肤都可以不要了。皮肤和动作分开卖,何必当时要一起放宣传片里呢,还美其名曰为了呈现完整的宣传效果!

  好容易在3月14号前结束了退款和回馈系统。但常在河边走,哪有不湿鞋!网友当时还调侃躲过了315消费者权益日,非银金融行业:资本市场改革持续推进。结果腾讯游戏还是再次受到了大量投诉。

  事情从3月13日下午开始,新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉,接到了大批玩家投诉,其矛头指向了腾讯旗下游戏《炫舞时代》,“欺骗消费者”、“圈钱”成为了这款游戏的关键词。截至14日下午4点,急需一人民法院公告 范文黑猫投诉共计收到72单投诉,占到了24小时投诉总量的10%,但炫舞时代方面并没有任何回复。

  据悉,3月12日,《炫舞时代》皇宫大区灰度更新结束后,游戏中的前世今生系统出现异常问题。在出现Bug的一个多小时时间里,皇宫大区玩家花50、100元就能得到其他区玩家1000多才抽到的游戏道具。

  在当天下午2点就发布了问题处置公告,表示将暂时关闭皇宫大区前世今生系统, 3月14日全服更新结束后,所有大区前世今生正常重置,情缘值清空+暴击重置,并且全民补偿5个回忆之钥,登录即可领取。

  因为一个区的Bug,不清空Bug所获得的道具,反倒要清空所有玩家的情缘值,再度重新开启前世今生活动,依然和《王者荣耀》处理操作是一样的套路。一名投诉网友的“出了问题敷衍不说还想来圈钱”是众网友的心声没错了!

  虽然最后因为收到投诉太多而收回此前的处理Bug的方案,表示将回收该段期间参与用户在“前世今生”系统中获得的所有上品及以上奖励,并且取消了原处理方案中定于3月14日全服更新后所有大区重置前世今生的计划。但早就为时已晚了,或许本就不该对腾讯游戏抱有丝毫的侥幸,国产游戏之路尚远!