L 产品案例
Listing
联系我们 | contacts us
电话:
邮箱:
QQ:
地址:环亚ag88手机版设计公司

您现在的位置:主页 > 产品案例 >

玩具巨头「玩具反斗城」为何破产?还能否重生?

2019-04-10 10:58

  这个玩具 icon 究竟经历了什么?它如何成为经典?为何又会没落?还能如何重生?

  据《福布斯》统计,2018 最赚钱的 YouTube 油管博主榜单里,一位7 岁的小男孩居然以 2200 万美元(人民币约1.5 亿元)的年收入,成功占据榜首!

  这位小小玩具测评师叫莱恩(Ryan),在 YouTube 上的频道叫《莱恩评玩具》(Ryan ToysReview),频道简介是这样的:

  “他喜欢小汽车、小火车、托马斯和他的小伙伴、乐高、超级英雄、迪士尼玩具、惊喜彩蛋、橡皮泥、赛车总动员、飞机总动员、怪兽卡车、小黄人等等。”

  说白了,莱恩做的就只是在视频里打开玩具、拆分部件、又拼起来,然后简单地表达一个几岁孩子所能表达的一点点感受。就这样从他 3 岁到 7 岁,就收割了全世界1847万粉丝!

  你没看错,一个玩玩具的,一年赚的钱比咱们普通人几十辈子加起来还要多得多!

  而令人震惊的是,在福布斯这份 2018 年最赚钱的 10 位 YouTube 红人里,有 5 名创作者都是游戏博主。

  如此能掀起全球波澜的玩具和游戏,在另一头却不灵了。因为销售额下滑,收不抵债,美国最大的玩具零售商「玩具反斗城 Toys R Us」却在 2017 年 9 月申请破产保护,随后逐渐关闭了几百家门店。

  一个可以追溯到 1957 年的老品牌,当年抓住了“孩子想玩什么?”的根本问题后,迅速成长为一家全球性的玩具销售巨头,结果却在一片唏嘘声中落下神坛…

  在这 62 年间,这个玩具 icon 究竟经历了什么?它如何成为经典?为何又会没落?还能如何重生?

  “我不想长大,我是一个玩玩具反斗城的孩子”,朗朗上口的广告歌,和可爱的吉祥物长颈鹿杰弗里(Geoffrey the Giraffe),「玩具反斗城 Toys R Us」成了一代代大小儿童的快乐源泉。

  1948 年,瞄准了第二次世界大战的军人回来后结婚生子的时代背景,玩具反斗城的创始人查尔斯·拉扎勒斯(Charles Lazarus)决定进军儿童家具市场,开了他的第一家商店——儿童廉价小镇(Children’s Bargain Town)。

  没过几年,拉扎勒斯发现越来越多的客户除了来买婴儿床、d88.com跨境电商智能服务平台婴儿车之外,还想顺手买几件婴儿玩具回家。

  更有趣的是,在他为店里增加婴儿玩具之后,居然也有人开始来店里找大龄儿童玩具。

  敏锐的拉扎勒斯嗅到了其中的商机,对比一辈子只买一次的婴儿床,玩具的消费频次要高得多,显然有更高的利润空间,这可是值得好好挖掘的市场呐。

  1957 年,拉扎勒斯索性直接开了他的第一家玩具专卖商店,还想了一个好玩的名字——「玩具反斗城 Toys R Us」。

  提起玩具反斗城,估计百分之九十的人的印象都是品牌 Logo 里被翻过来朝向另一个方向的“R”。这个经典的设计其实源于拉扎勒斯的巧思,因为故意翻转朝向的“R”,看起来才像一个孩子写的。

  围绕着“新鲜感”、“童心”这些关键词,玩具反斗城迅速在美国郊区开设了许多大型连锁商店,挤走各种小型玩具店,一度主宰了玩具销售市场。

  这源于它独一无二的商业原则:“时刻拥有比别人多的玩具、还有货比三家的价格、以及保证自己在别人无货时有库存。”

  它还引进各种潮流玩具,来引导孩子的关注,吸引父母的购买;同时买下了 TVC 的热门时间档,挂出不少玩具反斗城的广告。

  并且一边紧锣密鼓地扩充产品线,在玩具店内加入婴儿用品和儿童服装,一边快马加鞭地扩展国际市场版图,把分店开到了西班牙、加拿大、新加坡、中国…

  巅峰时期,单单是美国境内就有约 800 家门店,美国境外经营约 800 家门店。

  它不仅是玩具厂商主要的线下出货渠道,也是在市场中投放新玩具试点的地方,玩具反斗城,妥妥成了一家全球性的玩具销售巨头,更是全美乃至全球人不可或缺的童年记忆。

  玩具反斗城的美好故事才讲了半个多世纪,随着大众商家以及亚马逊等在线零售商的崛起,ag环亚娱乐平台,它就开始逐渐失去其在玩具市场的份额。

  另一头,消费者的口味越发复杂和多元,他们宁愿在网上货比三家,也好过花大半天的时间耗在商场里;越来越多的年轻父母,逐渐抛弃像玩具反斗城这类传统大品牌,转而喜欢上了小众的独立品牌。

  而玩具反斗城当年在郊区引以为傲的大型商店,却因为“体型笨重”而逐渐难以跟上时代的快步转型,更无法再与亚马逊、沃尔玛等更灵活经营的玩具卖家竞争。

  经历了几十年的增长,这家拥有 1600 多家门店、美国最大的玩具零售商,却在过去四年里几乎从未盈利。

  即使他们已经改善电商网站、调低产品价格,仍旧无法抵抗萎靡的销售局面,而50 亿美元债务也冲垮了玩具反斗城的最后一道防线,崩溃来得很快:

  不过幸运的是,包括亚洲 255 家门店在内的其他业务是独立的,并不会受到影响。

  但是谁会想到这家地标性的玩具店,愣是会在时代的无情冲击之下,走到申请破产地步?

  这多少有点令人伤感,不少人除了赶在关店前去合影留念,更涌入社交网络表达了自己的惋惜:

  “我的妈妈长大了,我的祖母长大了,但我不想长大,我永远是一个玩玩具反斗城的孩子。”

  孩子跑去商店,看到并触摸他们想要的玩具,或者在圣诞节、生日时打开玩具反斗城的礼物盒,这种家庭联系是互联网时代无法替代的东西。”

  43 岁的克劳德女士仍旧无法相信玩具反斗城破产这个事实,毕竟她是在玩具反斗城里遇见了她的丈夫约翰;而他们的第一次约会,就是在玩具反斗城的时代广场店,对,就是那家已经关门了、曾经有着摩天轮、真人大小的芭比娃娃屋的宇宙级旗舰店。

  经历了近一年半的破产重组,来自今年 2 月的最新消息,玩具反斗城的前首席营销官 Richard Barry 和多位前高管,利用手中还保留着的玩具反斗城的子品牌 Babies R Us 、标志性的长颈鹿形象等知识产权创立新品牌 Tru Kids。

  新品牌计划主要面向美国市场,计划于 2019 年的假日购物季前开始正式运营,并在销售状况良好的亚洲、欧洲、印度开设 70 家店,同时也把更多重心放在电商板块。

  玩具反斗城身上那全美乃至全球人不可或缺的童年记忆,是否能顺利延续到新品牌 Tru Kids 身上仍旧是个谜,但在毛毛看来,传统玩具业都在花大力气激发人们的兴趣和网络效应,生怕哪一天被“大小儿童”遗忘。

  坐在玩具业前排交椅的乐高、以及拥有变形金刚的“孩之宝”,都已经用过自己的 IP 拍成票房大片。

  为了稳稳霸占消费者的视线,乐高硬是无孔不入,解码了不同的育儿文化和环境,通过“创造性”这个隐藏的教育功能成功圈粉亚洲父母;

  另一头则穿梭在迪士尼、甚至是自己的动画片里,捉牢通过动画片来购买玩具的孩子;更依靠亲自动手制作的深度体验感,吸引很多家长(特别是男性)以给小孩买玩具的名义给自己买。

  文章开头提到的 2018 YouTube 红人收入之王——7 岁的小男孩莱恩,他的《莱恩评玩具》成了玩具销售的新渠道,相似类型的玩具开箱短视频,也成了离交易最近、有变现能力的流量。

  在《福布斯》的一篇文章里提到,只要玩具出现在《莱恩评玩具》,就会很快卖完。

  沃尔玛就在去年的 10 月找上《莱恩评玩具》,独家销售一套包括了玩具、服饰在内的 Ryans World 套装。

  电商平台亚马逊也颇费心思来争抢玩具销售渠道份额,纷纷抛出更低的价格、更丰富的促销活动等等杀手锏。

  数字媒体时代让喜欢尝鲜的年轻人、以及 10 后对于玩具的口味越发猎奇,在 eBay 不久前公布的一份报告显示,“粉刺、屁和黏液”类玩具挤进了最畅销的玩具类别。

  有着变形金刚 IP 的“孩之宝”,就把目光放到了这一系列“新奇怪趣”玩具的增长潜力上,推出一款名为“别踩进去”的避开狗屎游戏、还有会排出闪光黏液的独角兽…出人意料的是,销量暴涨。

  这类玩具通过引发人们的好奇而打开他们的钱包,但是这种“好奇心”,来得快去得也快。

  无疑,全球传统玩具业都在面对着智能产品、虚拟游戏的冲击,前者是否会被后者取代,目前还是一道未知题。简历个人求职意向怎么写

  但是唯一能确定的是,玩具从来不是一个小玩意儿那么简单,正如玩具反斗城在告别信所写的:

  感谢每一位曾经为我们建造太空船,火箭的外公外婆、叔叔阿姨、哥哥姐姐,让我们能够在梦幻国度中成为英雄;